LEGAL REFERENCE

fd7 গোপনীয়তা নীতি - আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ এবং লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রসেস করতে পারি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো...

শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য তথ্য সংগ্রহএনক্রিপ্টেড লেনদেন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইস্থানীয় আইন মেনে ডেটা ব্যবহারঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আপনি যখন fd7 এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। আমরা আপনার লগইন টাইম, ডিভাইস আইপি এবং লেনদেনের ইতিহাস রেকর্ড করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে পারি এবং আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে

প্রসেস করতে পারি। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ সিকিউরিটি টিম এবং পেমেন্ট প্রসেসর অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দ বিশ্লেষণ করি প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে কিন্তু কখনো এই তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের মার্কেটিং এজেন্সির কাছে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের

সাথে যোগাযোগ করে।

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত...

বিশ্বস্ত ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

fd7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে। আমাদের সিকিউরিটি প্রোটোকল আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ

আপনার নাম, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সংরক্ষিত যা অননুমোদিত ব্যক্তি পড়তে পারে না। আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত সিস্টেম...

সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যারা আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত...

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে পারেন। যদি কোনো...

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করি এবং...

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় অ্যাক্সেস করা...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমাদের ডেটা পরিচালনা এবং গোপনীয়তা প্রোটোকল প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করা হয় যাতে নতুন হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা আপডেট থাকে। আমরা আপনার...

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

fd7 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যাতে আপনি স্পষ্ট বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের...

শর্তাবলী সংযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার শর্তাবলীতে উল্লিখিত অ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা এবং সেবা প্রদানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যাতে কোনো বিরোধ নেই।

কুকি ডেটা

আমরা কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আমাদের কুকি নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং এই গোপনীয়তা নীতি কভার করে সেই ডেটা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের সাথে যুক্ত হয়।

তথ্য ধারণ সময়

আমরা আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হয় যা শর্তাবলীতে উল্লিখিত অ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্তের সাথে মিলে।

তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা

আমরা পেমেন্ট এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য যে তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করি তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য অ্যাক্সেস করে।

ডেটা ভাগাভাগি স্বচ্ছতা

আমরা কখন এবং কেন তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করি তা স্পষ্টভাবে বলি এবং কখনো আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করি না।

নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাই এবং আপডেটেড সংস্করণ প্রকাশের তারিখ উল্লেখ করি যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।

ব্যবহারকারী অধিকার

আপনার অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার এই নীতিতে এবং আমাদের শর্তাবলীতে উভয় জায়গায় সমর্থিত যাতে আপনি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

fd7 প্ল্যাটফর্ম যে বৈশিষ্ট্য দিয়ে গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখে

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় fd7 এর প্রতিটি ডিজাইন এবং প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্ত গুরুত্ব পায়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে লেনদেন প্রসেসিং পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ব্যক্তিগত...

সুরক্ষিত লগইন

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড স্টোরেজ দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা রেকর্ড করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আপনাকে জানাই।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয় যাতে পেমেন্ট তথ্য কেউ বাধা দিতে না পারে। আমরা আপনার লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি।

প্রাইভেসি সেটিংস

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কী তথ্য শেয়ার করবেন এবং কোন যোগাযোগ পাবেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং তথ্য পাঠাই না।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা ট্র্যাক করি শুধুমাত্র সুরক্ষার জন্য। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নতুন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা হয় আমরা আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসে জানাই।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট তৈরি করে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পাঠাই।

পরিচয় যাচাইকরণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং উইথড্রয়াল অনুমোদনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ ব্যবহার করি। আপনার জমা দেওয়া ডকুমেন্ট এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়া আমরা আপনার লগইন সময়, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য রেকর্ড করি সুরক্ষা যাচাইকরণের জন্য।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর প্রদর্শন করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় অ্যাক্সেস করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যারা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সুরক্ষায় সাহায্য করে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস রেকর্ড করি আপনার সুরক্ষার জন্য। যদি কোনো অস্বাভাবিক ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন সনাক্ত হয় আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক জানাই এবং আপনার অনুমোদন না পাওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট লক করতে পারি।

আমরা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এবং গেম পছন্দ বিশ্লেষণ করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি এবং প্রাসঙ্গিক সুপারিশ দিতে পারি। এই ডেটা অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহৃত হয় এবং কখনো বাইরের পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত যা আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আপনি আমাদের কাছে আপনার ডেটা স্টোরেজ অবস্থান এবং প্রসেসিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য চাইতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।